關於退貨 / 換貨

我們提供七天鑑賞期服務，請注意鑑賞期並非試用期，需退換貨商品需保持完整。

提醒您，一件商品退回oldscout，我們都需要投入人力檢查、整理，並且重新包裝。過程中從運輸、包裝、整理都會造成不小的資源浪費，希望您在下單購買前，能夠再次確認您欲購買的款式及尺寸，謝謝您對於地球的永續盡一份力！

 

換貨說明

取貨後如因個人因素，如尺寸不合、顏色不喜歡等理由欲換貨，請於七天內透過 LINE客服 向我們提出申請換貨。

◇ 提醒您，確認換貨後，請於「三日內」將商品寄回，如因逾時而超過七天將不予受理退換貨，謝謝。

◈ 無法辦理換貨情形

① 超過七天商品鑑賞期。

② 退回時，商品配件不全（請務必退回所有包裝配件）。

③ 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。

④ 商品非正常試穿，已長時間穿著，已有使用摺痕或髒污或味道

⑤ 商品已下水清洗（請確認商品無瑕疵／錯誤後再下水清洗）  

◈ 換貨運費

如因個人因素，如尺寸不合、顏色不喜歡等理由欲換貨，需請您承擔寄回運費。請您自行選擇您熟悉的貨運、快遞公司寄回，謝謝您。

 

退貨說明

取貨後如因個人因素（如尺寸不合、顏色不喜歡等）或非個人因素（瑕疵 / 錯誤之商品）欲退貨，請於七天內透過 LINE客服 向我們提出申請退貨。

◇ 提醒您，確認退貨後，請於「三日內」將商品寄回，如因逾時而超過七天將不予受理退換貨，謝謝。

◈ 無法辦理退貨情形

① 超過七天商品鑑賞期。

② 退回時，商品配件不全（請務必退回所有包裝配件）。

③ 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。

④ 商品非正常試穿，已長時間穿著，已有使用摺痕或髒污或味道

⑤ 商品已下水清洗（請確認商品無瑕疵／錯誤後再下水清洗） 

◈ 退貨運費

退貨如為個人因素（如尺寸不合、顏色不喜歡等），需自行承擔寄回運費。如為非個人因素（瑕疵 / 錯誤之商品），來回運費由oldscout承擔。

◈ 退款方式

我們將在收到退回之商品檢查沒問題後，依據原訂單之付款方式進行退款。如為信用卡付款則為退刷，如為匯款、超商代碼等則匯至您指定帳戶。